對于化合物類產品，（標準品，小分子抑制劑，粉末類生化試劑等）我司保證所供產品質量與我司所列標準相符。鑒于化學品的特殊性，賣方對未使用之前的產品質量負責，對化學品的應用不負有任何責任與間接的責任。在保存使用方面常見問題如下： 
  
1  關于儲存條件

大部分的試劑產品是比較穩定的，只要您嚴格按照產品包裝或者說明書上的儲存條件進行儲存，*可以保證其在有效期內的正常使用。一般常見儲存條件有零下XX攝氏度，2-8攝氏度，常溫等。特別提醒，對于某些酶類制品，如果儲存條件是2-8攝氏度，不要儲存在零下，否則容易失活，對于某些需要嚴格避光，防潮，充氮氣保護的，接觸空氣或者過分暴露非常容易氧化或者受潮變質。 
  
2  關于某些低溫儲存產品，運輸途中冷藏問題

對于需要低溫儲存的產品，我們在運輸時候都會采用冷藏包裝，但是部分由于外界氣溫過高，運輸時間較長，對于普通冷藏包裝，途中可能會溫度升高，這些都是沒有問題的，因為這種普通冷藏只適用于那些短期內（2周）高溫依然穩定的產品，建議低溫的儲存條件，只是長期儲存時候的條件，您可以放心使用。對于某些特殊的產品，如抗體，我們會采用干冰冷藏包裝，確保全程低溫。公司都對產品性狀進行了嚴格的加速穩定測試，行業經驗豐富。